سياسة الخصوصية الخاصة بموقع iNet

الإصدار: 1.0
تاريخ النفاذ: 06 يوليو 2026
آخر مراجعة: 06 يوليو 2026

عن iNet

شركة iNet هي شركة سعودية متخصصة في تقديم خدمات تقنية المعلومات والاتصالات (ICT)، والخدمات المُدارة، وخدمات الاستضافة، وحلول الأمن السيبراني، وخدمات مراكز البيانات للقطاعين الحكومي والخاص.

يمكنكم التواصل معنا من خلال نموذج “تواصل معنا” المتوفر على موقعنا الإلكتروني أو باستخدام بيانات التواصل الموضحة أدناه.

معلومات التواصل

القسم: خدمة العملاء / الدعم الفني
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
رقم الهاتف: 920004638
البريد الإلكتروني: marketing@inet.sa
السجل التجاري: 1010160495
الموقع الإلكتروني : https://www.inet.sa/

ما البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها؟

يقوم موقع iNet بجمع البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم طوعًا من خلال نموذج “تواصل معنا”، وتشمل:

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الشركة / المنظمة
موضوع الرسالة
محتوى الرسالة

كيف نجمع بياناتك الشخصية وما الغرض من جمعها؟

يتم جمع بياناتك الشخصية مباشرةً عند تعبئة وإرسال نموذج “تواصل معنا” عبر موقعنا الإلكتروني.

وتستخدم هذه البيانات للأغراض التالية:

الرد على الاستفسارات والطلبات.
التواصل مع مقدم الطلب بشأن استفساره.
تقديم الدعم الفني أو التجاري حسب طبيعة الطلب.
متابعة الطلبات وتحسين جودة خدمات العملاء.

ولا تقوم iNet بجمع أي بيانات شخصية بصورة غير مباشرة من خلال موقعها الإلكتروني.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

الرد على استفساراتك.
التواصل معك بشأن طلبك.
تقديم الدعم أو المعلومات المطلوبة.
تحسين جودة خدمات التواصل مع العملاء.

كيف نفصح عن بياناتك الشخصية؟

لا تقوم iNet ببيع أو تأجير أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض التسويق.

ولا يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها أو بناءً على طلب من الجهات الحكومية المختصة.

الأساس النظامي لمعالجة بياناتك الشخصية

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، تقوم iNet بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس النظامية التالية:

موافقتك الصريحة عند إرسال نموذج “تواصل معنا”.
تحقيق مصلحة مشروعة تتمثل في الرد على استفساراتك وطلباتك.
الامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية عند الاقتضاء.

كيف نقوم بتخزين بياناتك الشخصية؟

يتم تخزين بياناتك الشخصية بصورة آمنة داخل أنظمة iNet أو لدى مزودي خدمات معتمدين يطبقون التدابير الأمنية المناسبة.

وسيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها. وبعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف البيانات أو إتلافها بطريقة آمنة تمنع الوصول إليها أو استعادتها.

كما تطبق iNet التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الفقد أو الإتلاف.

حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، تتمتع بالحقوق التالية، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها:

الحق في العلم.
الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
الحق في طلب الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية متى كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.
الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة أو غير المحدثة.
الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية متى كان ذلك ممكنًا نظامًا، ولم يكن هناك مسوغ نظامي للاحتفاظ بها.
الحق في سحب موافقتك إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك، ما لم يوجد مسوغ نظامي آخر يجيز استمرار المعالجة.

ولممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل الواردة في هذه السياسة.

التواصل بشأن الخصوصية والبيانات الشخصية

القسم: إدارة أمن المعلومات والأمن السيبراني
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
رقم الهاتف: +966112888130
البريد الإلكتروني: ics@inet.sa
الموقع الإلكتروني : https://www.inet.sa/

كيفية تقديم شكوى

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، أو كنت تعتقد أن حقوقك المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية قد تم انتهاكها، فيمكنك تقديم شكوى باستخدام بيانات التواصل الموضحة أعلاه.

وفي حال عدم رضاك عن معالجتنا للشكوى، أو في حال عدم تلقي رد خلال 20 يوم عمل ، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) عبر قنواتها الرسمية.